Umtausch und Rückgabe
Am einfachsten ist es, uns eine E-Mail mit dem Rückgabewunsch zu senden, an team@gestaltungskombinat.de
Weil wir Ware bereits ab einem Warenwert von 50,- EUR auf unsere Kosten verschicken, sind die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren von Ihnen zu tragen.
Die Rückholung von Speditionsware wird deutschlandweit pauschal mit 150,- EUR berechnet.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Versandbestätigungs-E-Mail erfolgen. Die Artikel müssen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand zu uns zurück kommen.
Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie den Betrag auf dieselbe Weise zurück, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Hierzu erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Denken Sie daran, dass die Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte immer von Ihrem Finanzinstitut abhängt.